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Finnair Plus 会員のお客様が、商品の購入にポイントまたは特典バウチャーを利用するためには、右上隅からサービスにログインしてください。
Finnair Shopについて
Finnair Shop は、Finnair Plus ポイントや現金で、またはポイントと現金を組み合わせてお買い物が楽しめるオンラインショップです。ポイント購入対象外の商品もございますので、ご注意ください。
Finnair Shopでのお買い物には、Finnair Plus 会員である必要はなく、ログインする必要もありません。ただし、ログインしているFinnair Plus 会員のみが、ショップでのご購入でFinnair Plus ポイントを獲得および使用いただけます。Finnair Plus アカウントにログインし、お客様の連絡先情報が最新のものであることをご確認ください。
Finnair Plus へは、www.finnair.com/plus にて入会いただけます。すでにFinnair Plus 会員に登録されている場合は、フロントページの右上にあるログインリンクから、または後でショッピングカートからこのサービスにログインできます。
ご利用方法
1.
商品を見る
2.
商品をカートに入れる
商品をクリックすると詳細をご覧いただけます。
特典バウチャーをご購入される場合は、提携会社ページの下部で、購入するバウチャーの種類を選択してください。
商品をカートに入れるためには、ご希望の色と数量を選び「カートに入れる」をクリックしてください。
Finnair Plus 会員としてログインされた場合は、カート内のスライダーを使用して、お支払いに使用するポイント数を選択してください。
3.
お支払い方法の選択
カートに商品が入っていることを確認し、配送情報にお進みください。ログインしている場合、配送情報は自動的に更新します。Finnair Plus 会員ではない場合、ログインなしで情報を入力してください。
そして、お支払い情報へお進みください。特典コードまたはFinnair Shopのバウチャーで支払われる場合、コードまたはバウチャー番号を該当する欄に入力してください。
4.
必ずご注文内容を確認してから、お支払いにお進みください。
ご注文情報を確認し、「Proceed to payment（支払いに進む）」をクリックして、購入を確定してください。
代金を選択された方法でお支払いください。選択されたポイント数が、自動的にアカウントから差し引かれます。
Finnair Plusの特典バウチャーとInnoflameの自宅配送の商品は、個別にお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。
お支払い後は、Finnair Shopにリダイレクトされるまでお待ちください。
5.
ご注文の確認
ご注文が正常に完了した場合は、ご注文の確認メールと特典バウチャーをお客様のメールアドレスに送信いたします。
特典バウチャーのサービスを利用するには、印刷したバウチャーを携帯してください。
ご注文手続きが中断され、お支払いが完了していない場合、Finnair Plus ポイントは、数時間以内にお客様のアカウントに返却されます。
カスタマーサービス
Finnair Plusの特典バウチャー
Finnair Plusのカスタマーケアセンター（フィンランド）
電話：+358 30 08 71 161 (1.70ユーロ /対応料金＋市内通話料金）
営業時間：月曜日～金曜日の午前8時～午後6時
自宅配送商品／Innoflame Oy
カスタマーサービス
この電話番号とEメールアドレスへのお問い合わせでは、ギフトカード、特典バウチャー、Finnair Plusに関するご質問にはお答えできませんので、ご注意ください。
電話：+358 50 462 6669
Email：palkintokauppa@innoflame.fi
営業時間：月曜日～金曜日の午前9時～午後3時
ラベルの意味
1,000 ポイント特典をご利用いただけるのは、Finnair Plus ポイントを1,000ポイント所有されているFinnair Plus 会員の方に限ります。なお、1,000 ポイント特典の予約注文は、他のキャンペーンと併用できません。