Finnair Shop i korthet

Finnair Shop är en webbutik där du kan köpa produkter med dina Finnair Plus-poäng, pengar eller en kombination av poäng och pengar. Observera att det kan finnas produktspecifika undantag.

Du behöver inte vara en Finnair Plus-medlem eller inloggad i tjänsten för att genomföra köp från Finnair Shop. Endast inloggade Finnair Plus-medlemmar kan tjäna in och använda Finnair Plus-poäng för köp i butiken. Kontrollera att dina kontaktuppgifter är uppdaterad genom att logga in på ditt Finnair Plus-konto.

Du kan gå med i Finnair Plus på www.finnair.com/plus. Om du redan är registrerad Finnair Plus-medlem kan du logga in på tjänsten via inloggningsrutan uppe till höger på första sidan, eller senare i kundvagnen.

Instruktioner

1.

Bläddra bland varor

Bläddra bland våra varor i tjänsten. Du kan navigera i butiken med hjälp av kategorierna längst upp på sidan.

Om du är Finnair Plus-medlem och vill använda poäng för att köpa varor eller bonuskuponger ska du logga in på tjänsten.

2.

Lägg till varor i kundvagnen

Klicka på varorna för mer information.

När det gäller bonuskuponger väljer du vilken typ av kupong du vill köpa längst ned på partnersidan.

Lägg till varor i kundvagnen genom att välja färg och antal och klicka på "Lägg till i kundvagnen".

Om du är inloggad som Finnair Plus-medlem kan du använda skjutreglaget i kundvagnen för att välja hur många poäng du vill använda.

3.

Välj betalningsmetod

När du har lagt varorna i kundvagnen fortsätter du till leveransinformationen. Om du redan är inloggad uppdateras uppgifterna automatiskt. Om du inte är Finnair Plus-medlem kan du fylla i dina uppgifter utan att logga in.

Fortsätt sedan till betalningsinformationen. Om du vill använda en kampanjkod eller betala med en Finnair Shop-kupong anger du koden eller kupongnumret i fältet för detta.

4.

Granska beställningen och fortsätt till kassan

Kontrollera beställningsinformationen och bekräfta dina köp genom att klicka på "Fortsätt till betalning".

Betala via vald betalningsmetod. Det valda antalet poäng dras automatiskt från ditt konto.

Observera att det för Finnair Plus-bonuskuponger på flygresor och hemleverans varor från Innoflame krävs separata betalningstransaktioner.

Vänta efter betalningen tills du omdirigeras till Finnair Shop.

5.

Beställningsbekräftelse

När beställningen är slutförd får du ett e-postmeddelande med beställningsbekräftelse och eventuella bonuskuponger i inkorgen.

Kom ihåg att skriva ut kupongerna och ha dem med dig så att du kan använda dem för tjänsterna.

Om beställningen avbryts innan du hunnit betala återbördas dina Finnair Plus-poäng till kontot automatiskt inom några timmar.

Kundtjänst

Finnair Plus kuponger
Finnair Plus-servicecentret
Tel +358 30 08 71 161 (EUR 1,70 /answered call +local network charge)
Öppet mån–fre 8.00–18.00

Du kan också chatta med vår kundtjänst på https://www.finnairshop.com/sv/finnair-plus-awards-and-products

Hemleverans varor/ Innoflame Oy
Kundtjänst

- Observera att vi på detta nummer/denna e-postadress inte kan hjälpa till med några frågor relaterade till presentkort, priskuponger eller andra Finnair Plus-ärenden
Tel. +358 207 433 600
E-post: asiakaspalvelu@innoflame.fi
Öppet mån–fre 9.00–15.00

Etikettförklaringar

1 000-poängserbjudandena är endast tillgängliga för Finnair Plus-medlemmar med 1 000 Finnair Plus-poäng. Specialartiklar som förbeställs för 1 000 poäng kan inte kombineras med andra kampanjer.

Fyll i din flyginformation

Fyll i din flyginformation för att lägga förbeställda varor i kundvagnen. Observera att vissa varor kanske inte är möjliga att förbeställa för din flygresa.


* Flygnummer: (till exempel 0865)

AY

* Datum för flygresan

* Fält som är markerade med en asterisk är obligatoriska.